Federmappen Box

Legal warranty Waren gelten als mangelhaft, wenn sie beschädigt empfangen wurden oder wenn innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, Sturz, Feuer oder Wasserschäden beschädigt wurden, nicht als defekt gelten. Wenn Sie die Ware beschädigt erhalten haben ("sichtbarer Mangel"), bittet Jeune Premier Sie, diesen Mangel zusammen mit einem Foto des Mangels und dem Kaufbeleg innerhalb von zwei Monaten nach Lieferung zu melden. Jeune Premier wird sich dann mit dem Kunden in Verbindung setzen, um den kostenlosen Ersatz und/oder die Reparatur des defekten Artikels zu veranlassen. Tritt innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auf, der zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise nicht bekannt sein konnte ("versteckter Mangel"), bittet Jeune Premier darum, diesen Mangel so schnell wie möglich, mindestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung, zusammen mit einem Foto des Mangels und dem Kaufbeleg zu melden. In einem solchen Fall kann sich der Kunde auf unsere Garantiebestimmungen berufen, und Jeune Premier wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um den kostenlosen Ersatz und/oder die Reparatur des defekten Artikels zu veranlassen.

Die normalen Kosten der Rücksendung gehen in diesen Fällen zu Lasten von Jeune Premier."

Weitere Informationen zur Ausübung des gesetzlichen Gewährleistungsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den B2C-Bereich."

Sollten Sie einen oder mehrere Artikel bestellt, aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Please contact info@jeunepremier.be

Der Zusteller von bpost, DPD, GLS oder UPS wird die Bestellung an die angegebene Lieferadresse zustellen. Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Abwesenheitsmitteilung. Dies kann in Form eines Zettels im Briefkasten, einer E-Mail oder eines Track & Trace link.

Mit dieser Abwesenheitsmitteilung teilt Ihnen der Zusteller mit, wo sich Ihre Bestellung befindet, und bietet Ihnen die folgenden drei Möglichkeiten an:
• •Ein neuer Zustellversuch wird am darauffolgenden Werktag unternommen. Bei einem zweiten Zustellversuch kann Ihre Bestellung von einem anderen Kurier zugestellt werden;
• •Die Bestellung wurde an einen Ihrer Nachbarn geliefert;
• •Der Auftrag liegt bei einer Abholstelle für Sie bereit.

Genau wie eine schöne Handtasche sollte man auch einen Schulrucksack nicht in die Waschmaschine stecken! Um unseren Rucksäcken während ihrer gesamten Lebensdauer den Glanz zu verleihen, den sie verdienen, haben wir in Zusammenarbeit mit dem renommierten belgischen Unternehmen Eres eine einzigartige Reinigungsformel entwickelt. Der Jeune Premier Cleaner ist ein praktisches 100-ml-Spray. Sie können ihn einfach auf alle Jeune Premier-Stoffe sprühen und mit einem feuchten Tuch einreiben, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen!

At Jeune Premier, we strive to provide our customers with the best products and services. However, if you are not completely satisfied with your purchase, you can make use of our return policy.

Below you will find the conditions: Return period Items can be returned within 14 days after receiving your order.

Condition of items: Returned items must be unused, undamaged, and in their original packaging. Please note that all return shipping costs are at the customer’s expense.

Return procedure: You can register your return and request a prepaid label via the link below: Just follow these steps.

An administrative fee of €2 per returned box will be charged.